기변을 진행하셨었지만 기간 텀이 꽤 있고, 할부한도와 가입회선에 큰 무리가 없으셔서 안내 후 1시간 50분만에 상담부터 입금까지 전부 완료해드렸습니다!
*해당 게시글의 대화내용은 고객님의 허가를 받고 사용하는 것이며, 개인정보는 전부 블라인드 처리 후 사용하고 있습니다*
휴대폰가개통/폰테크 문의를 주셨는데요, 처음은 아니시고 이전에 기변으로 진행하셨지만 정확한 기간 등을 기억하지 못한다고 하셨습니다.
그래서 저희측에서 조회를 도와드렸는데요, 조회는 통신조회로 조회를 한다하여 신용등급이 떨어지는 등의 문제는 발생하지 않으니 걱정하지 않으셔도 되며 30분 내외로 결과가 나옵니다.
조회가 끝난 후 고객님께 통화로 안내를 드렸는데요, 테크폰에서는 고객님의 상황에 맞는 여러 방식을 제안드리고 진행방법을 상세히 설명해드리고 있습니다.
해당고객님께서는 통화로 2가지 방법과 진행방법 금액 등을 안내 받으시고 생각 후 연락주신다고 하셨는데요, 말씀드린 방법 중 신규로 진행하신다고 연락을 주셨습니다.
개통이 확인된 후 5분이내 입금을 약속드리는 테크폰인만큼 개통확인 후 바로 입금 도와드렸습니다.
4시에 연락주셔서 5시50분 입금완료로 총 1시간50분 소요되셨습니다!
믿고 거래해주시고 거래내용 포스트 허락해주신 고객님 다시한번 감사의 말씀을 전합니다!